Questions fréquentes

Une plateforme qui accompagne votre projet d’aménagement, de décoration, de rénovation ou de construction de l’idée jusqu’à sa réalisation : conception avec l’IA, produits réels, budget, plans 2D/3D, mise en relation avec des professionnels et devis, dans un seul espace.

Une photo, un plan, un terrain ou simplement une idée. À la création du projet, vous indiquez ce que vous souhaitez réaliser et les questions s’adaptent à votre objectif, à votre type d’espace et à votre profil.

Oui, depuis vos paramètres. Un seul profil est actif à la fois, et le changement ne supprime ni vos projets ni vos données.

1 image générée = 1 crédit IA ; pour une seule image, le rendu premium (qualité photographique supérieure) coûte 2 crédits. Le nombre de crédits nécessaires et votre solde sont affichés avant chaque génération. Seules les images effectivement produites sont débitées : une génération échouée ne vous coûte rien.

3 crédits IA sont offerts à l’inscription, une seule fois par compte, sans date d’expiration.

La conception, l’édition, les plans 2D/3D, les exports, la collaboration ainsi que l’envoi et la consultation de demandes de devis sont gratuits. Seules les générations d’images et deux actions IA (pré-remplissage d’un devis, enregistrement d’une variante d’estimation de construction) consomment des crédits. Le calcul de l’estimation de construction, lui, est gratuit.

Les crédits achetés (packs et carte) sont valables 12 mois après l’achat et se cumulent. Pour les offres professionnelles, les crédits mensuels sont cumulables et utilisés en premier.

Les prix affichés sont les montants que vous payez réellement, sans TVA ajoutée : TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Depuis votre espace, rubrique abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période payée ; un passage à une offre supérieure est immédiat, au prorata.

Ce sont des visualisations indicatives : elles ne garantissent ni une géométrie exacte, ni la faisabilité technique, ni la conformité réglementaire. Elles sont toujours signalées comme telles.

Chaque produit indique son statut : produit exact identifié, produit similaire ou simple inspiration IA. Aucun prix, aucune référence et aucune disponibilité ne sont inventés ; un prix non vérifié est clairement marqué comme estimation.

À partir de votre liste d’achat et des devis acceptés. Les prix vérifiés et les estimations sont affichés séparément et ne sont jamais additionnés dans un total présenté comme certain.

Chaque mesure indique son origine : saisie par vous (longueur × largeur, calcul automatique), mesurée au smartphone, lue sur un plan importé et calé à l’échelle, ou estimée par l’IA. Une estimation IA reste indicative et doit être vérifiée sur place.

Non. Elle donne une première estimation structurée par grandes étapes, avec ses hypothèses, ses sources de prix et leur niveau de fiabilité. Les plans conceptuels ne sont pas exécutoires et doivent être vérifiés par des professionnels compétents.

Depuis votre projet ou la fiche d’un professionnel. Votre demande reprend le brief, les photos, les dimensions, les plans et le budget indicatif ; vous pouvez tout corriger avant l’envoi. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 5 professionnels par demande.

Avant d’accepter votre demande, le professionnel ne voit que votre ville ou zone et le brief. Après acceptation, il voit votre adresse exacte et votre téléphone uniquement si vous l’avez autorisé. Les échanges passent par la messagerie intégrée.

Il n’y a pas de classement opaque. Vous choisissez vous-même le tri : distance (lorsqu’elle est calculable), note moyenne ou nombre d’avis. Aucune mise en avant payante n’existe aujourd’hui ; si c’était le cas, elle serait signalée « Sponsorisé ».

L’avis est lié à un projet réalisé via la plateforme, marqué terminé par le professionnel puis confirmé par le client (ou automatiquement après 14 jours sans contestation). Un professionnel ne peut jamais modifier un avis client ; il peut y répondre ou le contester.

Les assurances et qualifications sont déclarées par le professionnel. Le badge « SIRET vérifié » indique que le numéro SIRET a été contrôlé ; sinon, les informations sont affichées comme « déclarées ».

Créez un espace « Entreprise de rénovation » ou « Architecte / décorateur », complétez et publiez votre profil public (métiers, zone, réalisations). Les demandes reçues dépendent du quota de votre offre.

Oui, par défaut. Vous seul décidez de les partager (collaborateurs, lien de partage, professionnels sélectionnés), et avec quelles informations.

Depuis la rubrique Paramètres de votre espace, vous pouvez exporter vos données et demander la suppression de votre compte. Voir aussi notre politique de confidentialité.